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发文机关: 市卫生健康委员会 发文日期: 2020-02-02
名称: 关于暂停永州市卫健委政务窗口现场业务办理的通告
文号 :    
关于暂停永州市卫健委政务窗口现场业务办理的通告
2020-02-02           来源: 市卫健委 【字体:   打印

为做好我市新型冠状病毒疫情防控工作,进一步减少人员聚集,阻断疫情传播,根据永州市“互联网+政务服务”领导小组《关于暂停服务窗口现场业务办理的通告》精神,关于市卫健委行政许可类,确需到办事大厅办理的急办事项实行“预约办”,恢复时间暂定210日以后,具体时间视疫情防控情况另行通知。

(一)预约时间

23日起,市政务服务中心大厅实行预约办理制,不实行现场取号办理,结束时间另行通知。每天上午9点开启预约通道,下午5点关闭预约通道。

(二)预约办理程序

1、市民通过永州市政务服务旗舰店、“我的永州”手机APP或永州市行政审批服务局微信公众号预约入口进行预约。

2、所有预约事项由市政务中心组织人员统一接受预约,我委会根据市政务中心推送的预约信息,指导预约群众准备相关资料并约定具体办理时间,组织人员到市政务中心办理。

3、预约群众根据手机短信提示,按约定时间段到市政务中心二楼B29号卫健委窗口办理相关业务。

4、预约群众未在预约时间段赶到政务中心办理的,自动延期到当天最后时段办理。

5、预约办理期间,一般不办理未预约的业务。

(三)预约注意事项

1、办事群众要按要求佩戴口罩,接受现场工作人员的体温检测、信息登记,凭本人预约信息和身份证明进入服务地点办理相关业务。

2、广大企业和办事群众要增强大局意识和法治意识,自觉配合疫情防控工作。绝不允许有令不行、有禁不止。确保群众能办事、好办事,确保疫情防控措施落实落细。

3、市政务服务中心咨询电话:8379055,8379800;市卫健委行政许可咨询电话:8426027

                  永州市卫生健康委员会

                     202022

关于暂停服务窗口现场业务办理的通告

  • 2020-02-01 23:04
  • 来源: 永州市人民政府门户网站
  • 发布机构:永州市人民政府
  • 【字体:

为做好我市新型冠状病毒疫情防控工作,进一步减少人员聚集,阻断疫情传播,经市人民政府批准,全市各类政务服务、公共服务等办事大厅暂停现场办理服务业务,推行“网上办”、“自助办”、“预约办”。现将有关事项通告如下:

、从即日起全市统一暂停市、县(区)、乡镇(街道)三级各类政务服务、公共服务等办事大厅的现场业务办理。恢复时间暂定210日以后,具体时间视疫情防控情况另行通知。

、暂停期间,积极引导、指导和鼓励企业和群众选择“网上办”、“自助办”,确需到办事大厅办理的急办事项实行“预约办”。全市各类政务服务、公共服务部门,应在永州市政府门户网站及其他有效媒介发布“网上办”“自助办”和“预约办”的操作办法,供办事对象及时查阅。

三、相关窗口服务部门要在办事大厅开辟绿色通道,安排专人值班值守,为企业和群众提供咨询、预约服务,做好场地疫情防控工作。办事企业、群众要按要求佩戴口罩,接受现场工作人员的体温检测、信息登记,凭本人预约信息和身份证明进入服务地点办理相关业务。

四、各窗口单位要提高政治站位,严格属地管理责任,做好应急预案和应急准备。广大企业和办事群众要增强大局意识和法治意识,自觉配合疫情防控工作。绝不允许有令不行、有禁不止。确保群众能办事、好办事,确保疫情防控措施落实落细。

五、市政务服务中心咨询电话:8379055,8379800

永州市“互联网+政务服务”领导小组

202021日 

二、预约办

(一)预约时间。

23日起,市政务服务中心大厅实行预约办理制,不实行现场取号办理,结束时间另行通知。每天上午9点开启预约通道,下午5点关闭预约通道。

(二)预约办理程序。

1、市民通过永州市政务服务旗舰店、“我的永州”手机APP或永州市行政审批服务局微信公众号预约入口进行预约,涉税业务通过电子税务局的【互动中心】实现纳税人与税务机关的预约办税。

2、市自然资源和规划局(不动产登记中心)、市公安局(出入境支队)、市税务局、市公积金管理中心、市市场监督管理局、市人社局6个单位安排人员到市政务中心接受网上、电话预约和咨询,协调联合办理单位共同为预约成功的办事群众办理相关业务;其他进驻单位由政务中心组织人员统一接受预约,在当天下午630分将收集的预约办理事项及资料通过永州市“互联网+政务服务”一体化平台或微信推送给相关单位首席代表,各相关单位首席代表根据推送的预约信息,指导预约群众准备相关资料并确定具体办理时间,组织人员到市政务服务中心办理。

3、预约群众根据手机短信提示,按时间段到市政务中心指定窗口办理相关业务。

4、预约群众未在预约时间段赶到政务中心办理的,自动延期到当天最后时段办理。

5、预约办理期间,各单位一般不办理未预约的业务。

(三)预约办理工作注意事项。

1、各单位要高度重视特殊时期的预约办理业务工作,组织专门人员和明确具体负责人,避免群众预约成功但到现场无法办理的情况,工作不力造成影响的,将提请市纪委监委启动追责问责。

2、安排人员到市政务中心开展预约办理工作的6个单位,将每天开展预约办理工作的负责人及人员排班名单(含联系电话)、预约咨询电话号码、具体办理窗口报永州市行政审批服务局。

3、其他各单位要根据本单位工作人员调配情况合理安排每天预约人数、预约办理的工作人员和负责人名单、具体办理窗口报永州市行政审批服务局。

4、市自然资源和规划局(不动产登记中心)、市公安局(出入境支队)、市税务局、市公积金管理中心、市市场监督管理局、市人社局6个单位具体负责本部门预约办理相关事宜;市政务中心负责接受和统筹安排其他部门预约办相关事宜,并做好办公期间相关防疫措施。

5202021日前,请各单位将预计每天可受理的事件数报永州市行政审批服务局,以便合理安排预约号数量。

6、开展预约工作期间,相关工作人员的交通、伙食等各单位要合理安排,予以充分保障。

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