近日，江华瑶族自治县民族中医医院召开卓越服务示范医院创建工作部署会，医院主要负责人、各行政职能部门负责人共同参会。

会议学习了卓越服务创建工作评分标准，对《关于开展“患者至上，用心服务”卓越服务活动实施方案》进行了解读，并就相关内容进行了安排部署，明确责任分工。会议指出，卓越服务是在汲取优质服务经验基础上，提出的现代医院管理的新课题，将医院服务进一步标准化、科学化、流程化、规范化。要认真学习、掌握好卓越服务创建标准要求，会后在科室传达好、贯彻好、执行好、落实好，真正做到卓越服务内化于心、实化于行。会议要求，各部门各科室要进一步统一思想，达成共识，牢固树立“生命至上、健康至上、患者至上”的服务理念，以医疗服务之“卓越”，谋高质量发展之“高效”。随后，各职能部门围绕本部门卓越服务存在的问题和困难、下步打算、将会取得的成效等方面进行了汇报交流。

最后医院主要负责人表示，此次卓越服务创建工作，是贯彻落实省卫健委开展医院卓越服务的有力措施。医院将在县委、县政府及县卫健局的正确领导下，推动公立医院从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变，推进健康管理、疾病预防、预约诊疗、门诊和住院一体化服务，形成公立医院医防融合服务新模式，将医院整体服务从优质走向卓越，为建设健康江华贡献中医人的力量。